Há uma década, a bitz participa de um dos principais eventos do setor hoteleiro no Brasil: a Equipotel. Ao longo desses 10 anos, a presença da empresa na feira acompanhou não apenas a evolução da própria bitz, mas também as principais transformações vividas pela hotelaria.
Em 2026, essa história ganha um significado ainda maior. São 10 anos de bitz na Equipotel, apresentando tecnologias, soluções e novas possibilidades para hotéis, pousadas, resorts, motéis e outros negócios de hospitalidade.
Mais do que estar presente em uma feira, essa trajetória representa uma oportunidade de acompanhar de perto o mercado, conversar com profissionais da hotelaria e entender quais são os desafios que precisam ser resolvidos por meio da tecnologia.
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O que é a Equipotel?
A Equipotel é um dos principais eventos profissionais voltados à hotelaria e à hospitalidade no Brasil. O evento reúne empresas, gestores, hoteleiros e profissionais de diferentes áreas para apresentar produtos, serviços, tecnologias e tendências que impactam a operação dos empreendimentos.
Para empresas de tecnologia hoteleira, participar da Equipotel significa estar em contato direto com quem vive diariamente os desafios da operação.
É nesse ambiente que a bitz construiu, ao longo dos anos, parte importante de sua relação com o mercado.
10 anos de bitz na Equipotel
A participação da bitz na Equipotel começou em 2016. Desde então, a empresa esteve presente em diferentes momentos da transformação digital da hotelaria.
De sistemas voltados à gestão operacional à evolução das soluções em nuvem, distribuição, reservas, atendimento e inteligência artificial, a tecnologia passou a ocupar um espaço cada vez mais estratégico dentro dos hotéis.
A trajetória da bitz acompanhou esse movimento.
Da gestão hoteleira à tecnologia all in one
Um dos principais movimentos da hotelaria nos últimos anos foi a busca por sistemas capazes de centralizar diferentes processos.
Em vez de trabalhar com diversas ferramentas desconectadas, os hotéis passaram a buscar uma estrutura mais integrada para administrar reservas, canais de venda, tarifas, financeiro, governança, check-in, relacionamento com hóspedes e outros processos.
É nesse cenário que entra o conceito de PMS all in one.
A bitz oferece um PMS 100% online com mais de 20 módulos, permitindo que diferentes áreas da operação hoteleira sejam administradas dentro de um ecossistema integrado.
Entre as soluções estão recursos para:
- gestão hoteleira;
- motor de reservas;
- channel manager;
- gestão financeira;
- governança;
- check-in e web check-in;
- distribuição e vendas;
- gestão de tarifas;
- relacionamento com hóspedes;
- inteligência artificial;
- soluções para motéis;
- gestão de alimentos e bebidas.
A proposta é reduzir a fragmentação da operação e oferecer ao gestor uma visão mais integrada do negócio.
A tecnologia mudou. A hotelaria também.
Quando a bitz começou a participar da Equipotel, a transformação digital da hotelaria ainda estava em uma etapa diferente.
Hoje, questões como automação, inteligência artificial, integração de sistemas, dados, distribuição online e experiência do hóspede fazem parte das decisões estratégicas de muitos empreendimentos.
A mudança não aconteceu apenas nos softwares.
O próprio comportamento do hóspede mudou.
A jornada começa muito antes do check-in. O viajante pesquisa, compara tarifas, consulta avaliações, acessa o site do hotel, conversa pelo WhatsApp e espera respostas cada vez mais rápidas.
Para acompanhar essa jornada, o hotel também precisa de tecnologia.
Otélia: inteligência artificial aplicada à hotelaria
Entre as novas tecnologias incorporadas ao ecossistema da bitz está a Otélia, solução de inteligência artificial desenvolvida para a hotelaria.
A Otélia atua pelo WhatsApp e pode trabalhar integrada ao PMS para atender hóspedes e auxiliar no processo de reservas.
Ela pode consultar informações como disponibilidade, preços, fotos e regras do hotel, além de conduzir o atendimento relacionado às reservas.
Na prática, a inteligência artificial passa a fazer parte de uma etapa que tradicionalmente exige disponibilidade constante da equipe: o atendimento ao hóspede.
Essa evolução representa uma das principais mudanças tecnológicas que a hotelaria vem acompanhando nos últimos anos.
Mais do que tecnologia: entender o hoteleiro
Estar na Equipotel durante 10 anos também significa ouvir o mercado.
Cada edição proporciona novas conversas com proprietários, gestores, recepcionistas, profissionais de reservas, equipes comerciais e especialistas da hotelaria.
Essas interações ajudam a identificar problemas recorrentes da operação: excesso de tarefas manuais, sistemas que não conversam entre si, dificuldade para acompanhar indicadores, processos pouco eficientes e necessidade de melhorar a experiência do hóspede.
Por isso, a evolução de uma plataforma hoteleira não acontece apenas a partir da tecnologia disponível.
Ela também acontece a partir das necessidades de quem está na operação.
O que esperar da bitz daqui para frente?
Se os últimos 10 anos mostram alguma coisa, é que a hotelaria continuará mudando.
Novos canais de venda, inteligência artificial, automação, análise de dados e novas expectativas dos hóspedes devem continuar transformando a maneira como os hotéis trabalham.
Para a bitz, participar dessa transformação significa continuar desenvolvendo soluções que acompanhem a realidade dos empreendimentos hoteleiros.
A história construída na Equipotel é parte desse processo.
10 anos de Equipotel. 15 anos de bitz.
Em 2026, a bitz também celebra 15 anos de história no mercado, tornando o marco de 10 anos de participação na Equipotel ainda mais especial. São anos acompanhando diferentes gerações de profissionais, tecnologias e modelos de gestão dentro da hotelaria.
E, em cada edição da Equipotel, existe uma nova oportunidade de olhar para o futuro. Porque a tecnologia hoteleira não para de evoluir e a bitz também não.
Em 2026, a bitz volta à Equipotel para mais uma edição do evento, levando ao mercado suas soluções para gestão, distribuição, atendimento e automação hoteleira.
A Equipotel 2026 aconteceu dia 15 a 18 de setembro, no Expo Center Norte, em São Paulo, reunindo empresas e profissionais de todo o setor.
Para quem trabalha com hotelaria, é uma oportunidade de conhecer novas tecnologias, acompanhar tendências e descobrir soluções que podem fazer parte da próxima etapa da operação.
Para a bitz, é também a continuidade de uma história que começou há 10 anos.
10 anos na Equipotel. 15 anos transformando a tecnologia da hotelaria.
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