Typo Barra da Tijuca

Sobre o Hotel

Com design contemporâneo, a hospedagem da Typo Hotels conta com quartos personalizados imersos no mundo da tipografia. O objetivo principal da rede, com esse design único, é levar a comunicação e modernidade para sua estadia.

A arte da tipografia está presente em cada detalhe, podendo se estender até a casa do hóspede.

A rede hoteleira Typo Hotels conta com duas marcas exclusivas oferecendo um serviço personalizado e de excelência localizado na Barra da Tijuca e Copacabana no Rio de Janeiro – RJ, tendo seu público formado por turistas.

Typo Barra da Tijuca Hall

Typo Hotels:

A Typo Hotels é voltada para hotéis grandes, com maior disponibilidade de quartos e capacidade de hóspedes.

Typo Mini

Typo Hotels Mini:

Já a Typo Hotels Mini são direcionados aos hotéis de pequeno porte, pousadas e hotéis boutiques, que obtenham um menor número de quartos e uma circulação menor de hóspedes.

O que motivou a mudança do Sistema de Hotel

Thacio, o dono da rede Typo Hotels, nos conta que buscava crescer seu negócio, mas a falta de diversas funcionalidades acabava limitando essa situação, nos citou alguns pontos como:

  • Falta de informação em tempo real sobre a operação dos seus hotéis, mesmo fora dele.
  • Falta de integração com gestor de canais para reservas vindas das OTAs e também com um motor de reservas para vendas vindas do seu site;
  • Módulo de uso complexo para o time do operacional;
Typo Totens

Problema

A Typo Hotels não tinha um Software Hoteleiro 100% Web e por isso não conseguia acompanhar os indicadores em tempo real, a direção tinha dificuldades para a tomada de decisões, pois não tinha dados precisos e assertivos para as análises da gestão.

A Typo Hotels teve alguns problemas com os antigos sistemas, por ser local, problemas como bugs, travamentos, falta de informações e não adaptabilidade com as necessidades do empreendimento entre outros, isso era um grande desafio para a rede Typo Hotels crescer, entre os problemas também estavam as integrações com as OTAs, Gestores de Canais, outros módulos também eram ruins de serem executados pelos colaboradores. 

Thacio havia pedido melhorias porém era distante o contato com as empresas anteriores, eram muito travadas (engessadas) e de difícil acesso, inclusive suporte.

 
Typo Hotel Lateral

Solução

A rede TYPO HOTELS encontrou a A Bitz Softwares (Software Hoteleiro PMS) na Equipotel, a maior feira da América Latina de Hospitalidade, logo se interessou em conhecer uma pouco mais pois a Bitz trouxe um Software 100% online, na nuvem, onde permite que o dono do hotel tenha informações em tempo real de qualquer lugar, sendo mais assertivos nas decisões, acompanhando com mínimos detalhes toda a operação, mesmo não estando no hotel, outra coisa que a rede Typo Hotels teve foi as integrações com gestor de canais e (OTAs), o dono relata que buscava crescimento do seu negócio, porém o sistema que ele tinha não permitia esse crescimento, a partir da implantação do Bitz Softwares ele conseguiu elevar o nível de seu negócio. Entre as soluções apresentadas estão os módulos:

  • Front
  • Estoque
  • Compras
  • Easy Check
  • Governança
  • Motor de reservas
  • Auto atendimento
  • Fiscal
  • App Guru
  • Dashboard
  • Ponto de preparo
  • Web Check
  • Manutenção
  • Comanda Mobile
App aberto no celular

Resultados

Com o Software Hoteleiro 100% Web, Thacio relata que tem conseguido alcançar o objetivo, que é, crescer a rede Typo Hotels, pelo fato de ter dados na palma da mão e de qualquer lugar que ele estiver, isso faz com que ele tenha dados métricas e insights para as tomadas de decisões, fazendo com que ele acompanhe todo o andamento do seu negócio, desde o check in ao check out, o sistema totalmente online trouxe liberdade para ele gerenciar seus outros negócios também, pelo fato de não ter que se deslocar até o empreendimento para resolver problemas.
A adaptação dos colaboradores também foi diferenciada, pois foi muito tranquila, e isso se deu pelo fato do sistema ser muito intuitivo.

"Achei muito legal o Software 100% online, na nuvem, isso me permite acompanhar diariamente o andamento do negócio, seja da minha casa ou de outros lugares, o sistema é fácil e intuitivo. As empresas anteriores eram muito distantes do contato com, eram muito travadas e de difícil acesso, inclusive suporte. Hoje temos acesso com quem precisar na Bitz Softwares e tudo pelo WhatsApp. Eu recomendo, e já trouxe mais dois Restaurantes para o sistema."
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Thacio
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