11 ago
9 maneiras super simples de melhorar a experiência do hóspede
As expectativas dos hóspedes são um alvo móvel. Assim, para poder atendê-los e gerar uma ótima experiência do hóspede, quanto mais superá-los, os hoteleiros devem estar sempre inovando suas ofertas e atualizando seus serviços. E sim, algumas atualizações de hotéis
17 mar
Foco no cliente na hotelaria
Para conquistar o mercado não basta apenas atrair novos clientes, mas sempre promover a implementação de políticas de satisfação e fidelização com foco no cliente. Em outras palavras, na indústria hoteleira, a sua satisfação depende em grande medida da qualidade
