7 maneiras estratégicas de aumentar a fidelidade dos hóspedes

No setor de hospitalidade, nada é mais importante do que manter os hóspedes satisfeitos. Isso porque quando eles ficam satisfeitos com seus serviços, é provável que voltem novamente. Embora conquistar novos clientes seja essencial, a fidelidade dos hóspedes pode fazer

Fidelização de hóspedes: conheça as 15 principais dicas

A fidelização de hóspedes é essencial para qualquer hotel. Eles permanecem mais tempo em sua propriedade, experimentam novos produtos e serviços, além de estarem muito mais propensos a recomendar suas experiências em suas redes de contato. Confira conosco quais são