15 abr
Viajante 4.0: exigente e conectado
A indústria da hotelaria não pode mais evitar a necessidade de seguir a tendência da tecnologia. Ainda mais, quando se trata do peso das condições da concorrência. Embora a operação seja desafiadora devido às características específicas da área, a saga
12 abr
Venda direta hoteleira: como balancear o seu custo
Oferecer aos seus hóspedes um lugar confortável para ficar pode ser seu objetivo. Mas, as estratégias de venda direta hoteleira devem refletir seu compromisso com a experiência do hóspede. Ao mesmo tempo, também enfatiza a importância de reservar o máximo
01 abr
RevPar: tudo sobre esse indicador hoteleiro
Para uma perfeita concepção da estratégia de RevPar, contamos com diversos dados. Estes indicadores embasam e sustentam toda a estratégia da receita, conduzindo o hotel para um futuro mais seguro. No entanto, é notório que as escolhas desses indicadores podem
01 abr
Protagonismo da hotelaria: a importância às acomodações
A COVID-19 pegou o mundo de surpresa e teve um efeito drástico. Não apenas na forma de mercado, mas também em como sobreviver. Assim, com muitas empresas fechando suas portas devido a restrições, encontrar maneiras de abrir com segurança está
29 mar
Fidelização de hóspedes: conheça as 15 principais dicas
A fidelização de hóspedes é essencial para qualquer hotel. Eles permanecem mais tempo em sua propriedade, experimentam novos produtos e serviços, além de estarem muito mais propensos a recomendar suas experiências em suas redes de contato. Confira conosco quais são
25 mar
Motel de luxo: o que não pode faltar?
Falar sobre o conceito de motel de luxo e suas tendências recentes na indústria da hospitalidade é falar de um nicho de mercado em expansão. Na verdade, são muitas as mudanças nas estruturas em pouco tempo. Neste artigo, veremos melhor
23 mar
No Show em Hotéis: o que é e como resolver?
Com o mundo em constante mudança, principalmente agora devido ao fenômeno da pandemia, podemos ter a certeza de que o No Show em hotéis também pode sofrer alterações. Porém, para evitar isso, somos obrigados a adaptar estratégias. Neste artigo, veremos
19 mar
Procedimentos Operacionais Padrão para hotel independente: como desenvolver
Um procedimento operacional padrão (POP) de hotel protege sua equipe, seus hóspedes e seu negócio. Assim, estruturando todas as suas operações para a eficiência, a segurança e a consistência. Veja a seguir como desenvolver um sistema de Procedimentos Operacionais Padrão
19 mar
Gestão Hoteleira: soluções para otimizar a produtividade
Para os hoteleiros, a gestão hoteleira não é um conceito, mas muitos que são agrupados sob o mesmo guarda-chuva. Como assim? É complexo afirmar que alguém domina o gerenciamento quando se trata de uma ampla gama de funções e responsabilidades.
19 mar
Tecnologia na Motelaria: um caminho sem volta
É fundamental não apenas acompanhar as últimas tendências em tecnologia no setor de motelaria, mas acompanhar o momento. Por que? Exatamente porque o setor se encontra em seu estágio altamente competitivo. E desta forma, aqueles que não se adaptam podem
