A Rede Reserva é uma rede de hospedagens com 5 hotéis, estilo pousadas privativas, que ficam localizados na região do Rio de Janeiro e Angra dos Reis.
Suas acomodações incluem vista para o mar, vista panorâmica da cidade, além de atenderem na modalidade Pet Friendly, aceitando bichinhos de estimação.
Confira um pouco mais sobre as 5 unidades dessa marca hoteleira, a seguir.
Rede Reserva Costa Verde
Situada em Angra dos Reis, esta pousada nas montanhas em Marinas possui uma fascinante vista para o mar, além de piscina externa (com bar ao lado), banheira de hidromassagem, e localização próximo ao Shopping e restaurantes.
Rede Reserva Copacabana
Há 400 metros da Praia de Copacabana e a 5 km da Lagoa Rodrigo de Freitas, essa pousada intimista fica no melhor ponto do Rio de Janeiro, entre as praias de Ipanema, Copacabana e Pedra do Arpoador.
Rede Reserva Santa Teresa
Localizado no Rio de Janeiro, o Reserva Santa Teresa é uma casa colonial com mais de 100 anos, cercada pela Floresta da Tijuca, em um dos bairros mais boêmios da cidade. Com piscina ao ar livre, bar e jardim, é um verdadeiro refúgio em meio a natureza.
Rede Reserva Costa Beach
Situado a menos de 1 km da Praia do Jardim, o Reserva Costa Beach é o lugar perfeito para descansar e relaxar ao som do mar. Esta hospedagem disponibiliza caiaque para remo, piscina na beira da praia, churrasqueira e cozinha gourmet.
Rede Reserva Bromélias
Localizada em Angra dos Reis, junto à praia na Enseada da Biscaia, essa pousada é uma excelente opção para recarregar as energias, com opções de passeios de barco, mergulhos, stand up e trilhas em toda a região.
Dificuldades antes da Bitz
A Rede Reserva começou o seu negócio com uma pousada convencional, que rapidamente ascendeu no mercado, graças ao sucesso de sua hospedagem. E tornou-se uma rede, que agora abriga 5 hotéis, estilo pousadas, nas regiões de Rio de Janeiro e Angra dos Reis.
Como todo negócio bem-sucedido que escala exponencialmente no mercado, a Rede Reserva sentiu a necessidade de evoluir o seu PMS junto à sua expansão.
E foi quando o sistema da Bitz surgiu como a solução ideal para a rede continuar o seu projeto de expansão no mercado, com uma gestão assertiva.
Segundo o Riva, gerente operacional da Rede Reserva:
“eles queriam crescer e sentiam necessidade de relatórios mais detalhados, com informações mais precisas para tomadas de decisão.”
Riva, Gerente Operacional
Além disso, ele também afirmou que:
“uma tecnologia intuitiva que pudesse atender todos os níveis hierárquicos da empresa.”
Riva, Gerente Operacional
Era uma das características que o novo PMS deveria ter, e que eles encontraram na Bitz.
Benefícios depois da Bitz
Em plena ascensão, errar não era uma opção. E foi focando nisso que a Rede Reserva passou a analisar os dados com muito mais atenção para planejar os próximos passos.
Com demandas crescentes e o mercado aquecido, investir na experiência do hóspede e proporcionar a eles um atendimento ágil e com excelência era primordial. Segundo o Riva, com a adoção do PMS da Bitz:
“a recepção ficou mais ágil e o atendimento ao hóspede foi significativamente melhorado.”
Riva, Gerente Operacional
Parceria que garante sucesso contínuo
Outro dado importante, apontado pelo gerente da Rede Reserva, é que em média,
“ganhamos 50% de agilidade na recepção e nos processos do hotel”
Riva, Gerente Operacional
Hoje, com um PMS 100% online, tanto o gerente, quanto o grupo de proprietários da rede de hotéis, conseguem acompanhar os dados de todas as suas hospedagens, de onde estiverem. Com a segurança para continuarem crescendo e sendo assertivos em sua gestão com nossos relatórios detalhados.