Conta do hóspede em um só lugar: sistema integra pousada e mercado de produtos naturais

Se você pesquisar por Terra de Kurí no Google, entenderá que o amor tem endereço e fica na Serra da Mantiqueira.

Conhecida como a Rainha das Serras, lá existe um lugar chamado Espírito Santo do Pinhal, é a verdadeira Toscana Brasileira. 

Esta é uma cidade pequena, tranquila, calma, com um povo acolhedor, um lugar abraçado pela natureza em abundância, viajantes são convidados a visitar essa maravilha que exala cultura, tradição e belezas naturais. 

Conversamos com o casal, Fernando e Raquel, que escolheram esse lugar, Espírito Santo do Pinhal, para escrever uma nova história juntos: criaram a Terra de Kurí, um nome que leva consigo uma palavra indígena que significa Araucária. 

Nesta Terra de Kurí, os hóspedes podem viver experiências únicas, saborear gastronomia contemporânea no restaurante/bar.

Além de entender e degustar de cafés especiais cultivados no terroir, com degustação de vinhos da colheita de inverno da região, além de desfrutar da calorosa hospitalidade dos proprietários. 

Além de proporcionarem uma bela hospedagem, o casal ainda produz itens como cafés especiais, hidromel, mel, própolis e lembranças.

Assim, os hóspedes podem comprar no mercado de produtos naturais que tem na pousada. 

É um lugar verdadeiramente único, rodeado pela mata atlântica, no qual experiências muito ricas podem ser trazidas na bagagem de volta. 

Dificuldades antes da Bitz 

Contar com um sistema de gestão completo que compreendesse a pousada, restaurante, bar e loja com integração da conta do hóspede em um só lugar, era tudo que os proprietários Fernando e Raquel precisavam. 

No dia a dia cuidando da pousada eles possuem muitos afazeres, desde a colheita do café, até o preparo das bebidas e comidas para hóspedes.

Trabalham ainda na recepção dos viajantes, o fechamento do caixa, a organização da loja de produtos naturais; fazem a quatro mãos serviços que consomem muitas horas do dia.

Assim, nas palavras da proprietária Raquel: 

Proprietária, Raquel. 

Segundo o proprietário Fernando, “passamos a boa parte do tempo nos dedicando a proporcionar a melhor experiência de hospedagem”.

Isso porque a Terra de Kurí é um lugar para que os hóspedes se sintam em casa ter um sistema automatizando toda a burocracia era mais do que necessário. 

Benefícios depois da Bitz 

Fernando e Raquel, da Pousada Terra de Kurí, nos afirmaram que estão com a Bitz desde que nasceu o meio de hospedagem deles.

Disseram que, desde a realização do check-in online, até a gestão completa para fazer o faturamento, emissão de notas e demais processos, é tudo otimizado com o sistema. 

Nas palavras do casal, o sistema auxilia para poderem se dedicar a outras funções, já que são responsáveis por tudo na pousada

Proprietário, Fernando.

Além disso, citaram que o grande diferencial para eles, foi que conseguimos integrar a conta do hóspede em um só lugar.

Ou seja, hospedagem e tudo que o cliente consome na pousada e no mercado de produtos naturais com débitos centralizados.

Essa integração se dá porque a Bitz também tem um sistema de gestão feito especificamente para restaurantes.

Nesse sentido, com o Eatz, que possui o mesmo DNA da Bitz, ou seja, facilita todos os serviços de restaurantes de hotéis com tecnologia. 

Raquel e Fernando, Sócios Proprietários. 

Nesse sentido, adaptamos nosso software para atender o restaurante, bar e loja de produtos naturais da Terra de Kurí, com o propósito de proporcionar ainda mais comodidade para hóspedes que procuram o lugar para relaxar e aproveitar tudo que o lugar tem a oferecer. 

O casal se mostrou muito satisfeito com a Bitz (empresa) e com as nossas tecnologias Bitz Hotel e Eatz Restaurante. Fazendo com que ficássemos muito agradecidos por poder apoiá-los em tornar a Terra de Kurí ainda mais especial. 

Vantagens que a nossa solução entregou

Conta do hóspede em lugar único
Melhoria na experiência de hospedagem
Gestão financeira online

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