O Balsas Premier é um hotel comprometido com o conforto e bem-estar dos seus hóspedes, cuidadosamente pensado para que você se sinta em casa, localizado no município de Balsas, no Maranhão.
Com atendimento personalizado e ambientes confortáveis, o Balsas Premier dispõe de uma infraestrutura completa para que os hóspedes tenham comodidade durante sua estadia, além de contar com uma ótima localização, ficando a apenas 2km do Centro de Balsas.
Dificuldades antes da Bitz
Sempre preocupado em oferecer a melhor experiência aos seus hóspedes, o Balsas Premier sentiu em um determinado momento que o sistema que eles tinham era muito burocrático e a forma de apresentação era complicada.
“Tinham dificuldade de visualizar dados e acrescentar informações no sistema anterior. E foi quando eles optaram por adotar outro sistema, por um que tivesse uma visualização mais fácil e melhor aplicabilidade no dia a dia”
Sandra, dona do hotel
O principal problema que o hotel Balsas Premier tinha era a dificuldade de visualizar dados e manuseá-los em um sistema rudimentar. E para uma gestão certeira, os dados eram imprescindíveis.
“Para mim, hoteleira, por exemplo, é primordial saber seguramente o quanto gastei em cada dia.”
Sandra, dona do hotel
Logo, adotar um sistema que fosse intuitivo e fácil de visualizar relatórios e inserir dados era a prioridade para a dona do Hotel Balsas. Para manter-se com o elevado padrão de qualidade principalmente, para os hóspedes habitués que conquistaram, o Balsas Premier evoluiu na sua gestão migrando para a Bitz.
Benefícios depois da Bitz
Desde o princípio, a gestão do Hotel Balsas era baseada em relatórios. Entretanto, conforme foi crescendo e aprimorando sua gestão, dados mais precisos e detalhados foram necessários…
“Ele é bem completo, tudo o que a gente realmente precisa tá ali, é bem notório, ficando claro para a gente tudo que precisamos saber com fácil acesso, visualmente falando ele também é agradável.
Um ponto que foi gostamos é a facilidade de usar o sistema por meio do seu layout prático e intuitivo, facilitando o trabalho com uma mão de obra não tão qualificada, fica bem mais fácil de adaptar à nossa rotina.”
Sandra, dona do hotel
Parceria que garante sucesso contínuo
Por fim, confira os principais benefícios da Bitz, além dos relatórios e fácil usabilidade:
“A Bitz tem a humildade de saber escutar, de integrar, tem amadurecido bastante durante os anos em que usamos o sistema, impactando em uma melhoria significativa para o nosso atendimento.
Hoje podemos dizer que o suporte da Bitz é mais ágil, além disso, o sistema foi se adaptando a nossa necessidade, cada vez mais se adequando em apoiar a gestão, não somente produzir números.”
Sandra, dona do hotel
Segundo a Sandra, números aleatórios não trazem resultados para a empresa. Por isso, a Bitz se destaca cada vez mais como referência, bem atendendo seus clientes!