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Os sistemas de gestão têm sido desenvolvidos nos últimos anos com o objetivo de melhorar o funcionamento de reservas na hotelaria e acelerar a sua implementação online. Hoje, um channel manager é um sistema que atualiza a disponibilidade diretamente com o cliente, tornando mais fácil a oferta de hospedagem online, evitando overbooking e problemas de custos.

Assim, com economia de tempo, corte de gastos e redução de burocracias, tornaram muito mais fácil para os gerentes e colaboradores, administrar de forma lucrativa e proveitosa. Portanto, com um sistema de gestão de reservas, chega de sofrer à toa! Que tal saber mais sobre o channel manager como uma saída para o fim dos problemas e erros em registros?

O que é um Channel Manager ?

Antes, para você aumentar as taxas de ocupação do seu hotel, pousada ou hostel, a alternativa era anunciar em diferentes canais de venda, como o marketing tradicional. Porém, se esses canais não são bem administrados, o que poderia ser uma saída de venda, acaba se tornando um grande problema para o seu negócio.

Para evitar essa dor de cabeça desnecessária, agora existem os Channel Manager, ou gerenciadores de canais de venda. O que são, afinal? 

Os Channel Manager são softwares que possuem recursos que centralizam em uma única plataforma toda a gestão de diversos canais de reserva. Mas, como funcionam?

O Channel Manager automatiza uma série de tarefas como: 

  • publicação de acomodações nos canais de reservas online;
  • atualização de preços
  • gera padrão de disponibilidade em tempo real
  • gestão de diferentes tipos de tarifas
  • centralização de todas as reservas em um único painel de controle.

Interessante, não? 

Desta forma, um Channel Manager funciona como uma ferramenta útil para hotéis que querem aumentar as suas chances de venda, sem perder a fase de divulgação de suas acomodações em mais de um canal online. 

Assim, o uso de um Channel Manager, torna-se totalmente indispensável para os dias de hoje. E o melhor: o seu custo-benefício é excelente, já que o uso desse tipo de software garante maior tranquilidade e segurança aos seus processos de reservas.

Os muitos recursos de um Channel Manager ajudam no aumento das reservas online, da sua receita, remove os processos manuais e é capaz de gerenciar a sua estratégia de negócios com menos empecilhos.

Um sistema de gerenciamento que possui um Channel Manager é a solução para todos esses problemas, principalmente para o caso de overbooking

6 razões para investir em um Channel Manager

Para garantir o bom funcionamento dos processos de gerenciamento de um Channel Manager, o investimento em tecnologia necessária é relativamente baixo se comparado a outros serviços de reservas do passado. 

Considere o tempo que um gerente de reservas precisa para atualizar a disponibilidade em cada canal com o qual a empresa opera. Não há dúvida de que ter um Channel Manager e processos manuais, a primeira opção é a melhor saída e investimento. Mas, mesmo assim, vamos reforçar os principais motivos para investir em um gerenciador de canais de reserva para seu negócio de hospedagem: 

1. Centralização de toda a gestão de canais de reservas 

Com ele, você consegue fazer a gestão de todos os canais em que vende suas acomodações, mas em um único lugar. Isso facilita a rotina dos profissionais responsáveis pela gestão das reservas e evita erros, aumentando a produtividade de toda a equipe do hotel. 

2. Facilidade e automatização 

Além da agilidade nos processos de atualização de informações, com poucas ações é possível replicar alterações, editar dados, o que o deixa muito mais eficiente e rápido. 

3. Sem overbooking

Ao integrar o sistema gerenciador às informações dos canais de reserva, praticamente se tornam nulos os riscos de acontecer o overbooking.

4. Integração com outros sistemas

Ele é capaz de integrar-se com outros softwares de gestão, caso suas operações trabalhem e estejam ativos. Isso faz com que todos os processos sejam otimizados de forma a garantir maior transparência e eficiência operacional. 

5. Acesso irrestrito

Você pode ter acesso quando e onde você precisar. Se você não estiver no local de trabalho, ainda assim é possível operar todas as ferramentas do sistema e controlar todos os processos do seu negócio, apenas com um smartphone, tablet ou computador.

6. Otimização de negócios

Além de facilitar toda a gestão, ainda garante total automatização das atividades, e isso significa eficiência e redução de custos, o que se traduz por um aumento de lucro.

 

 

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Está na hora de conhecer o PMS do Bitz Hotel

Com estas vantagens, não há dúvidas sobre a grande utilidade que um PMS pode lhe garantir em termos de sucesso em hospedagem. Na verdade, não importa qual é o tamanho do seu estabelecimento, já que pensar em gestão de reserva, é indispensável o seu benefício. 

Desta forma, o PMS, que é a sigla para Property Management System, que nada mais é do que um sistema de gestão desenvolvido especificamente para estabelecimentos de hospedagem. Eles tanto podem ser instalados quanto servirem no modelo web, sem necessidade de uso de máquinas. Isso garante a facilidade de acesso e atualizações em tempo real. 

Portanto, um PMS online e 100% em nuvem garante que você possa ter acesso ao sistema de gestão do hotel de qualquer lugar, além disso, seu uso é fácil de ser implementado e requer um investimento muito menor em manutenção.

Para você que quer contar com a melhor solução em gestão de canais de reserva, totalmente integrado ao melhor PMS do mercado, você terá em uma única ferramenta: 

PMS + Motor de Reservas + Channel

Ah! E vale ainda lembrar que o PMS ainda pode interagir com outros gestores de canais, como o Omnibees, empresa que oferece distribuição e inteligência para toda indústria de turismo. Além disso, outras empresas parceiras que trabalham também com integrações de softwares da Bitz (como gestores de canais, consultoria e marketing) podem ser destacadas:

  • Foco Multimídia – motor de reservas intuitivo e gestor de canais;
  • Reservit – motor de reserva em tempo real;
  • Bukly – gerenciamento das reservas online;
  • Hotel b2c – soluções para todo tipo de hotéis;
  • Brasil Bookings – sistema de reservas online;
  • Hsystem – plataforma de distribuição;
  • TDM Network – gestão de internet para público local com sistema em cloud;
  • Kaba – sistema de controle de acesso;
  • Saga Systems Brasil – equipamentos para área de segurança e controles;
  • Onity – fechaduras eletrônicas para a indústria hoteleira;
  • R3SS Tecnologia – soluções tecnológicas online de rede, pagamento e gestão;
  • Amplifique.me – monitoramento de reputação, experiência dos clientes e marketing;
  • Asksuite – plataforma de gestão de redes sociais.

O que você está esperando? Seja um parceiro da Bitz também! Com nossa carteira de parceiros de tecnologias em segmentos para motores de reserva, fechaduras eletrônicas, gestores de canais e internet, tarifadores e armazenamento em nuvem, você não fica na mão.

Não há dúvidas sobre o papel que as OTAs desempenham em uma estratégia diversificada de distribuição hoteleira que seja capaz de aumentar a competitividade, garantindo que o seu hotel, hostel ou pousada esteja presente em canais online constantemente acessados por hóspedes em potencial.

Viu só o mar de oportunidades que espera por você? Vimos por aqui o quanto é importante para o seu hotel estar presente no maior número de OTAs, como também falamos sobre soluções tecnológicas que estão à disposição para facilitar a tarefa de gerir diversos canais.

Que tal aproveitar a retomada do segmento hoteleiro e o aquecimento do setor para alcançar mais pessoas?

Descubra tudo que o Bitz Hotel, um sistema de gestão 100% web, pode fazer pelo seu negócio.

Esteja certo! O único PMS do Brasil para qualquer tipo de rede hoteleira e 100% Online!

Para você que quer revolucionar a gestão, garanta a melhor experiência para seus hóspedes.

E então? Quer saber mais sobre os recursos do PMS do Bitz Hotel? Quer experimentar? Agende agora uma demonstração grátis do nosso PMS web acessando nosso site. Você não vai se arrepender!

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